Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Оксана Синельникова уважает право пользователей на конфиденциальность и стремится обеспечить защиту персональной информации.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие данные могут собираться при использовании данного сайта, каким образом они используются, хранятся и защищаются.

Настоящая Политика применяется ко всем посетителям сайта и составлена с учётом применимого законодательства Соединённых Штатов Америки о защите персональных данных.

2. Согласие пользователя

Используя сайт, отправляя заявку, обращаясь по электронной почте или через WhatsApp, пользователь соглашается на сбор и обработку информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Если пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, ему следует прекратить использование сайта и не передавать свои персональные данные.

3. Какие данные могут собираться

При использовании сайта могут собираться следующие категории информации:

• Контактная информация: имя, номер телефона, адрес электронной почты, имя пользователя в мессенджере и другие данные, которые пользователь добровольно предоставляет при обращении.
• Информация о запросе: содержание сообщения, выбранная услуга, сведения о планируемом бизнесе или компании, а также другая информация, добровольно предоставленная пользователем.
• Техническая информация: IP-адрес, тип устройства, операционная система, браузер, приблизительное местоположение, время посещения сайта, просмотренные страницы и технические данные сессии.
• Информация об использовании сайта: сведения о действиях пользователя на сайте, нажатиях на кнопки, отправленных формах и источнике перехода на сайт.

Сайт не запрашивает и не собирает через обычную форму обратной связи номера социального страхования, ITIN, банковские реквизиты, данные платёжных карт или иные чувствительные финансовые сведения.

4. Цели обработки информации

• обработка заявок и обращений пользователей;
• предоставление информации об услугах;
• связь с пользователем по электронной почте, телефону или через мессенджеры;
• подготовка ответа на вопрос пользователя;
• улучшение работы сайта и качества обслуживания;
• анализ посещаемости и эффективности сайта;
• обеспечение безопасности сайта и предотвращение мошеннических действий;
• выполнение требований применимого законодательства;
• направление информационных или рекламных сообщений при наличии согласия пользователя.

5. Передача информации третьим лицам

Персональная информация пользователей не продаётся третьим лицам.

Информация может передаваться только в случаях, когда это необходимо: поставщикам технических услуг, специалистам и подрядчикам, государственным или правоохранительным органам по требованию закона, а также в рамках реорганизации или передачи сайта.

Третьим лицам предоставляется только тот объём информации, который необходим для выполнения соответствующей задачи.

6. Сторонние сайты и сервисы

Сайт может содержать ссылки на сторонние платформы и сервисы, включая WhatsApp, Instagram, Telegram, YouTube, Mercury и другие ресурсы.

После перехода на сторонний сайт обработка данных пользователя регулируется политикой конфиденциальности соответствующего сервиса.

Оксана Синельникова не несёт ответственности за содержание, безопасность и правила обработки данных на сторонних сайтах.

7. Файлы cookie и технологии отслеживания

Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.

Также могут использоваться аналитические и рекламные инструменты, включая Google Analytics, Meta Pixel и аналогичные сервисы.

Пользователь может ограничить или отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. Отключение некоторых файлов cookie может повлиять на работу отдельных функций сайта.

8. Хранение данных

Персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для выполнения целей, указанных в настоящей Политике, разрешения возможных споров и соблюдения требований законодательства.

Информация может храниться до пяти лет с момента последнего взаимодействия пользователя с сайтом, если более длительный срок не требуется законом.

9. Защита персональных данных

Принимаются разумные организационные и технические меры для защиты информации от несанкционированного доступа, утраты, изменения, раскрытия или уничтожения.

При этом ни один способ передачи данных через интернет и ни одна система электронного хранения не могут гарантировать абсолютную безопасность.

10. Конфиденциальность детей

Сайт и предлагаемые услуги предназначены для лиц старше 18 лет.

Персональные данные детей младше 13 лет намеренно не собираются. Если станет известно, что данные ребёнка были переданы без согласия его законного представителя, такая информация будет удалена в разумный срок.

11. Права пользователя

В зависимости от места проживания и применимого законодательства пользователь может иметь право:

• получить информацию о том, какие персональные данные обрабатываются;
• запросить копию своих персональных данных;
• потребовать исправления неточной или устаревшей информации;
• потребовать удаления персональных данных;
• ограничить определённые способы обработки информации;
• отказаться от получения рекламных и маркетинговых сообщений;
• отозвать ранее предоставленное согласие;
• получить информацию о категориях третьих лиц, которым передавались данные.

Перед выполнением запроса может потребоваться подтверждение личности пользователя.

12. Права жителей отдельных штатов США

Жители Калифорнии и других штатов США, в которых действуют специальные законы о защите персональных данных, могут обладать дополнительными правами, включая право знать, получить доступ, исправить или удалить данные, отказаться от продажи или передачи данных в целях таргетированной рекламы и не подвергаться дискриминации за использование своих прав.

Персональные данные пользователей не продаются.

13. Отказ от маркетинговых сообщений

Пользователь может в любое время отказаться от рекламных и информационных сообщений, воспользовавшись ссылкой для отказа от рассылки либо направив соответствующий запрос по электронной почте.

Отказ от маркетинговых сообщений не распространяется на сообщения, необходимые для обработки заявки или предоставления запрошенной информации.

14. Изменения Политики конфиденциальности

Настоящая Политика может периодически обновляться в связи с изменениями законодательства, работы сайта или способов обработки информации.

Актуальная версия Политики будет размещаться на сайте с указанием новой даты вступления в силу.

Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие пользователя с обновлённой редакцией Политики.

15. Контактная информация

По вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности, обработкой персональных данных или реализацией прав пользователя, можно связаться по электронной почте: